2025年9月17日至19日，第十二届北京香山论坛以“共护国际秩序 共促和平发展”为主题在北京国际会议中心召开。在三天的正式会期内，北京国际会议中心、北京五洲大酒店、北京皇冠国际酒店共同圆满完成100余个国家、地区和国际组织官方代表及专家学者和各国观察员等1800余人的会议、住房、餐饮、商务等综合接待服务。

        欢迎晚宴的菜单设计亦别具匠心。以“促进国际安全交流、共筑和平愿景”为主题，创意推出山水凉菜拼盘，以食材雕琢出和平鸽与牡丹花造型，呼应和谐共融、繁荣发展的美好寓意。餐具选用传统青花宴瓷，口布则配以京韵脸谱卡扣，巧妙融入中华文化元素，向世界生动传递东方美学的深厚与瑰丽。

        企业将服务工作贯穿整个会议接待过程中的首位，认真做好各项服务工作，让企业的服务更有温度、力度和速度。本届论坛规模盛大、议程密集，不仅参与国家众多，更包含开幕式、全体会议、平行分组会议、双边会谈及闭门研讨会、闭幕式等多类议程。整个会期累计完成翻台任务25次、抢台29次、司梯服务14次。最多一天同时完成12次转场，最短一次仅有3分钟。在筹备阶段，企业已精准预判挑战，不仅制定 5项专项预案，组织进行近40余场实景模拟演练。

        与历届会议相比，本次会议接待国家多、领导级别高、接待标准严，参会人员规格、规模、代表性等方面取得新突破。香山论坛再次选择在此举办，既是对企业以往服务品质的充分肯定，更是对整体综合保障能力的高度信任。本次接待是北京国际会议中心、北京五洲大酒店及五洲皇冠国际酒店实行一体化运营后，首次联合接待重大国务政务活动。通过统筹三个楼体的人力、物资、场地等资源，实现跨部门、跨区域协同配置，在保障服务品质的同时，全力追求效率最优和效益最大化。全体工作人员始终胸怀大局、牢记使命，以极高的政治站位和“空杯心态”追求卓越，严格遵循“安全运行万无一失、接待服务滴水不漏”的工作准则，最终圆满完成第十二届北京香山论坛的各项服务保障工作，以实际行动展现高水平的专业素养与团队担当。